Preguntas frecuentes sobre devoluciones y Cambios
Calidad del producto y garantía
Prueba y devoluciones
¿Cómo comienzo una devolución o cambio?
¿Cómo puedo puedo realizar un cambio de medida?
¿Cómo puedo puedo realizar un cambio de modelo?
¿Cómo verifico el estado de un reembolso?
¿Cuánto tengo que esperar para recibir el reembolso por mi devolución?
¿Necesito conservar alguno de los embalajes o cajas?
¿Qué sucede con los productos devueltos o intercambiados?
Financié mi compra con Aplázame. ¿Cambiarlo afectará mi crédito?